Nudge CRM

Política de Privacidade

Última atualização: 2026-06-22

Beta Acid, Inc. ("nós", "nos", "nosso") opera o Nudge CRM. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

Informações que coletamos

Coletamos informações que você fornece ao criar uma conta (nome, e-mail, senha), dados do workspace (contatos, empresas, negócios, tarefas, comentários), arquivos e anexos enviados, e análises de uso para melhorar nosso serviço.

Como usamos suas informações

Usamos suas informações para fornecer e manter o Nudge CRM, processar transações e gerenciar sua assinatura, enviar comunicações relacionadas ao serviço e melhorar nosso produto e experiência do usuário.

Base legal para o tratamento (EEE e Reino Unido)

A Beta Acid, Inc. é a controladora dos dados pessoais tratados através do Nudge CRM. Se você estiver no Espaço Económico Europeu ou no Reino Unido, tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais: a execução do nosso contrato com você (fornecer o serviço e gerenciar sua assinatura); nossos interesses legítimos em proteger, manter e melhorar o serviço; seu consentimento quando o solicitamos; e o cumprimento das nossas obrigações legais.

Provedores de serviço

Usamos Supabase para autenticação, banco de dados e armazenamento de arquivos. Usamos Stripe para processamento de pagamentos e gerenciamento de assinaturas. Usamos provedores de publicidade e analytics (incluindo Google, Meta, LinkedIn, Microsoft e OpenAI) para medir o desempenho de marketing conforme descrito na seção Cookies. Esses provedores atuam como nossos operadores ou, conforme o caso, como controladores independentes, têm suas próprias políticas de privacidade e tratam seus dados de acordo com seus termos.

Transferências internacionais de dados

O Nudge CRM é operado a partir dos Estados Unidos, e seus dados são armazenados e tratados lá por nós e por nossos provedores de serviço. Se você acessar o Nudge a partir do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido ou de outro local fora dos Estados Unidos, suas informações serão transferidas para os Estados Unidos. Quando necessário, baseamo-nos em salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Padrão da Comissão Europeia, para proteger os dados pessoais transferidos internacionalmente.

Cookies

Usamos cookies essenciais para manter sua sessão e estado de autenticação. Também usamos tecnologias de medição e publicidade próprias e de terceiros para entender como os visitantes encontram o Nudge e se as campanhas geram cadastros. Isso inclui Google Analytics e Google Tag Manager, o Meta Pixel, o LinkedIn Insight Tag, o Microsoft Clarity e o OpenAI Ads Measurement Pixel. O pixel da OpenAI pode armazenar um cookie first-party __oppref para atribuir cliques de anúncios no ChatGPT e, quando o advanced matching automático estiver habilitado para nosso pixel, pode aplicar hash a certos valores de formulário no navegador antes de incluí-los em eventos de conversão. Essas ferramentas de medição atualmente são carregadas ao visitar o site. Escreva para privacy@nudgecrm.co com dúvidas sobre esse tratamento.

Retenção e exclusão de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer o serviço. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados associados a qualquer momento. Ao excluir um workspace, todos os dados são permanentemente removidos em 30 dias. Você também pode exportar seus dados antes da exclusão.

Seus direitos de privacidade

Dependendo de onde você mora, você pode ter direitos de acesso, correção, atualização, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, bem como de se opor a determinados tratamentos ou restringi-los. Quando o tratamento se basear no consentimento, você pode retirá-lo a qualquer momento. A maioria dos dados pode ser consultada, editada, exportada ou excluída diretamente no Nudge; para outras solicitações, escreva para privacy@nudgecrm.co e responderemos dentro do prazo exigido pela lei aplicável. Se você estiver no EEE ou no Reino Unido, também tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.

Privacidade de crianças

O Nudge CRM destina-se a uso empresarial e não é direcionado a crianças menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente dados pessoais de crianças. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato e os excluiremos.

Fale conosco

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato:

privacy@nudgecrm.co

Beta Acid, Inc., 1425 Broadway, Seattle, WA 98122, United States