Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-06-22
Beta Acid, Inc. (« nous », « nos ») exploite Nudge CRM. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Informations que nous collectons
Nous collectons les informations que vous fournissez lors de la création d'un compte (nom, adresse e-mail, mot de passe), les données du workspace (contacts, entreprises, affaires, tâches, commentaires), les fichiers et pièces jointes téléchargés, et les analyses d'utilisation pour améliorer notre service.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour fournir et maintenir Nudge CRM, traiter les transactions et gérer votre abonnement, envoyer des communications liées au service et améliorer notre produit.
Base légale du traitement (EEE et Royaume-Uni)
Beta Acid, Inc. est le responsable du traitement des données personnelles traitées via Nudge CRM. Si vous êtes situé dans l'Espace économique européen ou au Royaume-Uni, nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : l'exécution de notre contrat avec vous (fournir le service et gérer votre abonnement) ; nos intérêts légitimes à sécuriser, maintenir et améliorer le service ; votre consentement lorsque nous le demandons ; et le respect de nos obligations légales.
Fournisseurs de services
Nous utilisons Supabase pour l'authentification, la base de données et le stockage de fichiers. Nous utilisons Stripe pour le traitement des paiements et la gestion des abonnements. Ces fournisseurs agissent en tant que sous-traitants, ont leurs propres politiques de confidentialité et traitent vos données conformément à leurs conditions.
Transferts internationaux de données
Nudge CRM est exploité depuis les États-Unis, et vos données y sont stockées et traitées par nous et nos fournisseurs de services. Si vous accédez à Nudge depuis l'Espace économique européen, le Royaume-Uni ou ailleurs en dehors des États-Unis, vos informations seront transférées vers les États-Unis. Lorsque cela est nécessaire, nous nous appuyons sur des garanties appropriées telles que les Clauses contractuelles types de la Commission européenne pour protéger les données personnelles transférées à l'international.
Cookies
Nous utilisons des cookies essentiels pour maintenir votre session et votre état d'authentification. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi tiers ni publicitaires ; aucune bannière de consentement aux cookies n'est donc requise pour le suivi non essentiel.
Conservation et suppression des données
Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou selon les besoins pour fournir le service. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment. Lors de la suppression d'un workspace, toutes les données sont définitivement supprimées sous 30 jours. Vous pouvez également exporter vos données avant la suppression.
Vos droits relatifs à la vie privée
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer de droits d'accès, de rectification, de mise à jour, de portabilité ou d'effacement de vos données personnelles, ainsi que du droit de vous opposer à certains traitements ou de les limiter. Lorsque le traitement repose sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment. La plupart des données peuvent être consultées, modifiées, exportées ou supprimées directement dans Nudge ; pour les autres demandes, écrivez-nous à privacy@nudgecrm.co et nous répondrons dans le délai requis par la loi applicable. Si vous êtes dans l'EEE ou au Royaume-Uni, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données.
Vie privée des enfants
Nudge CRM est destiné à un usage professionnel et ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants. Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous et nous les supprimerons.
Nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou souhaitez exercer vos droits, contactez-nous à :
Beta Acid, Inc., 1425 Broadway, Seattle, WA 98122, United States